一元乐乐

一元乐乐app是一款网购应用，是由深圳市鸿智达科技有限公司自主研发运营的1元购物平台，全称为一元乐乐云购物手机终端。一元乐乐app致力于让大家享受支付便捷、操作简单、公平公正的移动购物服务。

软件功能

“简单视觉更快”全新视觉设计，操作更快！

【新搜索更方便】想找东西，一下子就能找到！

【更便捷的支付方式】越来越便捷的支付方式！

【随时拍照】想拍照就拍吧。想拍照就拍吧！

购物安全

1.【100%正品保证】一元乐乐云购精挑细选优质服务品牌商家，保证所有商品100%品牌正品。

2.【100%公平公正】整个过程完全透明。您可以随时查看每个产品的参与人数、参与次数、参与人员名单以及获奖者信息。

3.【全国免费快递】一元乐乐云购承诺全场所有商品全国免费快递。(港澳台除外)

常见问题

1、怎样查看我参与的商品有没有中奖？

各产品抽奖结果公布后，登录云商城，进入‘我的云购物中心’，在‘我的中奖云购物’查看中奖情况。

2、我获得了商品，我还需要支付其他费用吗？

不需要支付任何其他费用。

3、当我获得商品以后我该做什么？

你拿到货后，会在站内以信件、短信、邮件的方式通知你。之后，您必须在“我的云购物中心”填写正确真实的收货地址，以完善或确认您的个人信息。我们将在您收到货物后的3个工作日内电话联系您。

4、云商城的商品是正品吗？怎么保证？

云商城承诺所有商品100%正品，并可享受厂家提供的全国联保服务，享受保修、换货、退货义务(国家三包政策)。

5、如何晒单分享？

您收到货物后，登录云商城，进入‘我的云购物中心’，在‘晒单分享’区发布晒单信息。通过考试后，还可以拿1000分。成功打印账单后，您的账单会出现在网站的“分享您的账单”区域，与您分享您的喜悦。

6.我可以换货或退货吗？

非质量问题，不在三包范围内，不予退换。

7、参与1元云购需要注意什么？

请正确填写真实有效的联系电话和收货地址，以便您中奖时及时与您取得联系。

8、网上银行充值未及时到帐怎么办？

网上支付不能及时到达可能有几个原因：

一是由于网速或支付接口等问题，导致支付数据没有及时传输到支付系统；

第二，网速过慢，数据传输超时，使银行后台支付信息不能成功对接，导致银行交易成功而支付后台显示失败；

第三，在网上支付如果使用某些防火墙软件，有时会屏蔽银行接口的弹出窗口，这时会造成在银行那边被扣费，但在我们网站上显示尚没支付。但请您放心，

每天我们都会根据银行系统的帐务明细清单对前一天的订单进行逐笔核对，如遇问题订单，我们会做手工添加。

更新日志

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