好运一元购

Lucky dollar app是一种全新的网购模式，用户只需1元就能买到一件商品。幸运元购网将一件商品分成若干“等份”出售。当一件商品的“等份”全部售出后，每1元会选出一名幸运儿，幸运儿将获得该商品。

常见问题

1.如何查询自己参与的产品有没有获奖？

每个产品的抽奖结果公布后，登录网站进入‘我的用户中心’，可以查询中奖情况。

2.我拿到货了。我需要支付其他费用吗？

不需要支付任何其他费用。

3.拿到货了怎么办？

你拿到货后，会在站内以信件、短信、邮件的方式通知你。之后必须正确填写“我的闪购”和真实收货地址，以完善或确认个人信息。我们将在您收到货物后的3个工作日内电话联系您。

4.产品是正品吗？怎么会？

我们承诺所有商品100%正品，可享受厂家提供的国家保修服务和保修、换货、退货义务(国家三包政策)。

5、如何分享阳光？

收到货后，登录网站，输入‘我的闪购’，在‘晒单分享’区发布晒单信息。通过考核后，还可以获得一定的积分奖励。成功打印账单后，您的账单会出现在网站的“分享您的账单”区域，与您分享您的喜悦。

6.我可以换货或退货吗？

非质量问题，不在三包范围内，不予退换。

7.参加极光闪购需要注意什么？

请正确填写真实有效的联系电话和收货地址，以便您中奖时及时与您取得联系。

8.网银充值未能及时到账怎么办？

网上支付不能及时到达可能有几个原因：

一是由于网速或支付接口等问题，导致支付数据没有及时传输到支付系统；

二是网速过慢，数据传输超时，导致银行后台的支付信息无法成功对接，导致银行交易成功，支付后台显示失败；

第三，如果你使用一些防火墙软件进行网上支付，有时会屏蔽银行界面的弹窗，导致费用在银行被扣除，但在我们网站上显示你还没有支付。但是请放心，

每天我们都会根据银行系统的明细账单，逐一核对前一天的订单。如果有问题订单，我们会手动添加。